Ihr Team soll pflegen, nicht dokumentieren.
Ihre Pflegekräfte sollten Menschen versorgen und Zuwendung geben – nicht am Smartphone Dokumentationen tippen und Leistungsnachweise ausfüllen. Wir automatisieren die Abläufe, die Ihren Pflegedienst ausbremsen. Damit mehr Zeit für das bleibt, was zählt: die Menschen, die Sie betreuen.
Der Alltag in vielen Pflegediensten:
Tourenplanung ist täglich neu
30 Patienten, 8 Pflegekräfte, unterschiedliche Qualifikationen, verschiedene Leistungen, enge Zeitfenster. Und dann: Ein Krankmeldung, ein neuer Patient, eine Terminverschiebung. Die Planung beginnt von vorne. Jeden Tag.
Dokumentation frisst die Zeit am Patienten
Nach jedem Einsatz: Dokumentieren. Was wurde gemacht? Wie ging es dem Patienten? Besonderheiten? Die Pflegekraft steht im Flur und tippt am Smartphone – Zeit, die für den nächsten Patienten fehlt.
Leistungsnachweise sind Papierkram
Was wurde wann bei wem gemacht? Für die Kassen, für den MDK, für die Abrechnung. Alles muss nachgewiesen werden – und jede Lücke führt zu Rückfragen oder Kürzungen.
Angehörige wollen wissen, wie es geht
"Wie geht es meiner Mutter?" – "War heute jemand da?" – "Warum wurde die Medikation geändert?" Berechtigte Fragen, die aber mitten im Einsatz kommen. Oder nach Feierabend.
Das sind keine Einzelfälle. Das ist Alltag in Pflegediensten. Aber es muss nicht so bleiben.
Prozesse, die bei Pflegediensten sofort Wirkung zeigen.
Tourenplanung, die mitdenkt
Das Problem: Jeden Tag neu planen, jede Änderung von Hand einarbeiten.
Die Lösung: Ein System, das Touren automatisch optimiert. Welche Pflegekraft hat die richtige Qualifikation? Welche Route ist effizient? Was passt zu den Zeitfenstern? Bei Änderungen: automatische Neuplanung, automatische Info an die betroffenen Pflegekräfte.
Das Ergebnis: 30% weniger Planungsaufwand. Weniger Fahrzeit, mehr Zeit beim Patienten.
Dokumentation per Sprache
Das Problem: Tippen am Smartphone kostet Zeit und Nerven.
Die Lösung: Die Pflegekraft spricht die Dokumentation ein – im Auto auf dem Weg zum nächsten Patienten. Das System transkribiert, strukturiert und ordnet zu. Die Pflegekraft prüft kurz, fertig.
Das Ergebnis: Dokumentation in 1 Minute statt 5. Mehr Zeit für den Menschen.
Automatische Leistungserfassung
Das Problem: Nachweisen, was wann gemacht wurde – für Kassen und MDK.
Die Lösung: Jeder Einsatz wird automatisch erfasst – Ankunft, Leistung, Abfahrt. Die Daten fließen in die Abrechnung. Lücken werden erkannt, bevor sie zum Problem werden.
Das Ergebnis: 100% nachgewiesene Leistungen. Weniger Rückfragen, schnellere Abrechnung.
Angehörigen-Portal
Das Problem: Angehörige fragen nach – zu jeder Zeit, auf jedem Kanal.
Die Lösung: Ein Portal für Angehörige. Dort sehen sie: Wann war der letzte Besuch? Was wurde dokumentiert? Wie geht es dem Patienten? Bei wichtigen Ereignissen: automatische Benachrichtigung.
Das Ergebnis: 70% weniger Anrufe von Angehörigen. Mehr Transparenz, mehr Vertrauen.
Szenario: Der Krankmeldungs-Montag
Montag, 6 Uhr. Die Pflegedienstleitung (PDL) beginnt mit der Planung. 32 Patienten, 8 Pflegekräfte. Um 6:15 Uhr: Krankmeldung. Eine Pflegekraft fällt aus. Jetzt: Alle Touren umwerfen. Wer kann einspringen? Wer hat die richtige Qualifikation für Frau Müller mit der Insulingabe? Anrufe, WhatsApp-Nachrichten, Hektik. Um 7 Uhr sollten die ersten Einsätze beginnen – aber die Planung ist noch nicht fertig. Einige Patienten werden später versorgt als geplant. Am Abend: Die PDL hat 2 Stunden mit Umplanen verbracht. Die Dokumentation ist lückenhaft, weil alle unter Zeitdruck waren.
Montag, 6 Uhr. Die Touren sind schon geplant – das System hat sie am Vorabend optimiert. Um 6:15 Uhr: Krankmeldung über die App. Das System zeigt sofort: Diese Touren sind betroffen, diese Pflegekräfte könnten übernehmen. Ein Klick: Tour wird umverteilt, betroffene Pflegekräfte werden automatisch informiert, Patienten bekommen bei Bedarf eine Info über die neue Ankunftszeit. Um 6:30 Uhr: Alles neu geplant, ohne Hektik. Am Abend: Alle Dokumentationen sind vollständig – per Spracherfassung im Auto erledigt.
Wir verstehen Pflege – nicht nur Technik.
Viele Automatisierer kennen Tools. Wenige kennen den Pflegealltag.
Wir wissen, dass Connext Vivendi, Medifox, Snap oder Ihr bestehendes System das Herzstück Ihres Dienstes sind – und dass alles, was wir bauen, damit zusammenarbeiten muss. Wir wissen, dass MDK-Prüfungen kein Spaß sind und dass jede Dokumentationslücke Fragen aufwirft. Wir wissen, dass Ihre Pflegekräfte den Job machen, weil sie Menschen helfen wollen – nicht weil sie gerne dokumentieren.
Deshalb bauen wir keine generischen Lösungen. Wir bauen Prozesse, die zu Ihrem Pflegedienst passen. Die Ihre PDL entlasten, Ihre Pflegekräfte unterstützen und mehr Zeit für die Menschen schaffen, die Sie betreuen.
In zwei Schritten zu Prozessen, die funktionieren.
Architektur
ab 2.990 € pro Workflow
Wir schauen uns Ihre Abläufe an. Wo verliert Ihr Team Zeit? Wo versickert Geld? Wir bauen die Lösung – von der Analyse bis zur Übergabe ans Team. Umfang und Preis richten sich nach Anzahl und Komplexität der Prozesse.
Rückenwind (optional)
ab 290 €/Monat
Systeme leben. APIs ändern sich, Ihr Unternehmen wächst. Wir halten alles am Laufen – ohne dass Sie sich darum kümmern müssen. Monatlich kündbar. Kein Pflichtbaustein.
Häufige Fragen von Pflegediensten
Funktioniert das mit Connext Vivendi / Medifox / Snap?
In der Regel ja. Wir integrieren mit den gängigen Pflegesoftware-Systemen. Im Erstgespräch klären wir, welche Schnittstellen existieren.
Ist Sprachdokumentation datenschutzkonform?
Ja. Die Verarbeitung erfolgt auf deutschen Servern, die Daten werden verschlüsselt übertragen. Wir achten streng auf DSGVO-Konformität.
Werden unsere Pflegekräfte das nutzen?
Ja, wenn es einfacher ist als der Status quo. Sprachdokumentation ist schneller als Tippen. Die App ist so einfach, dass auch Pflegekräfte ohne IT-Affinität sie sofort verstehen.
Was kostet das für einen Dienst mit 50 Patienten?
Das hängt vom Umfang ab. Typischerweise landen Pflegedienste dieser Größe bei ab 2.990 € pro Workflow (Architektur), plus optional Rückenwind ab 290 €/Monat.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Die Umsetzung je nach Umfang 6–10 Wochen.
Bereit für einen Pflegedienst,
der wieder Zeit für Menschen hat?
In 20 Minuten finden wir heraus, welche Prozesse bei Ihnen den größten Hebel haben. Kein Verkaufsgespräch – ein ehrliches Kennenlernen.